La plupart des entreprises faisant partie de la chaîne d’approvisionnement cherchent des moyens de réduire l’impact de leurs opérations sur l’environnement, d’améliorer les conditions de travail des employés et d’apporter quelque chose à la société. De nombreuses entreprises ont pris conscience de l’importance d’une chaîne d’approvisionnement durable en tant que composante essentielle d’une entreprise citoyenne responsable.
La gestion des impacts environnementaux, sociaux et économiques des chaînes d’approvisionnement est essentielle au développement et à la croissance de votre entreprise. Cet article souligne les meilleures pratiques de la chaîne d’approvisionnement durable.
La chaîne d’approvisionnement durable se concentre principalement sur la gestion des impacts sociaux, environnementaux et économiques de la chaîne tout en mettant en œuvre des pratiques de gouvernance appropriées tout au long du cycle de vie des produits et services.
Le principal objectif de la chaîne d’approvisionnement durable est de créer, d’établir, de protéger et d’accroître la valeur sociale, environnementale et économique à court et à long terme de toutes les parties prenantes qui mettent des produits ou des services sur le marché.
Il existe diverses raisons pour lesquelles les entreprises se concentrent sur la mise en place d’une chaîne d’approvisionnement durable dotée d’une stratégie robuste. La raison principale est pour garantir le respect des lois et des réglementations gouvernementales et internationales. Une chaîne d’approvisionnement durable vous permet de respecter et de soutenir les principes internationaux afin d’avoir une conduite commerciale appropriée et respectueuse de l’environnement.
Les entreprises prennent des mesures pour avoir moins d’impacts environnementaux, sociaux et économiques parce que les sociétés et les communautés attendent cela des entreprises. Parallèlement, les pratiques écologiques peuvent être avantageuses pour votre entreprise de diverses façons.
Lorsque vous gérez et cherchez à améliorer les performances sociales, environnementales et économiques tout en implantant une bonne gouvernance dans l’ensemble des opérations de votre chaîne d’approvisionnement, vous agissez non seulement dans l’intérêt de votre entreprise, mais également dans l’intérêt des parties prenantes et de la société.
Une approche étape par étape, une planification et une préparation minutieuses sont requises pour construire ou obtenir une chaîne d’approvisionnement durable. Voici quelques conseils et astuces pour rationaliser l’ensemble du processus et atteindre vos objectifs.
Plusieurs raisons motivent la prise d’actions concrètes et l’amélioration d’impacts environnementaux et sociaux de votre chaîne d’approvisionnement. Les valeurs et la culture de l’entreprise conduisent la plupart des entreprises à s’attaquer aux problèmes liés à la durabilité.
Une chaîne d’approvisionnement durable favorise la protection de l’environnement et le développement social tout en solidifiant l’adhésion et l’engagement des employés. Il est donc essentiel d’identifier les facteurs spécifiques pour un approvisionnement durable.
L’analyse de rentabilité de votre entreprise dépend de divers facteurs tels que l’industrie ou le secteur, les attentes des parties prenantes, l’empreinte carbone de la chaîne d’approvisionnement, la culture organisationnelle et la stratégie commerciale.
Les pratiques d’une chaîne d’approvisionnement durable peuvent satisfaire plusieurs enjeux, vous permettant ainsi de stimuler la croissance de votre entreprise et d’améliorer son efficacité. Pour ce faire, il est recommandé de se concentrer sur les points suivants :
Vous pouvez protéger votre entreprise contre les retards et les interruptions potentiels grâce à une chaîne d’approvisionnement durable. Vos fournisseurs doivent mettre en œuvre des pratiques conformes aux droits de la personne, au droit du travail, aux droits sociaux et environnementaux ainsi que de bonnes pratiques de gouvernance. Pour ce faire, vos partenaires commerciaux et vos parties prenantes doivent avoir des programmes de conformité exhaustifs et des systèmes de gestion efficaces.
La gestion des risques est essentielle pour garantir l’accès fiable et uniforme à ces ressources, surtout si votre entreprise ne dispose que d’un seul fournisseur pour les intrants nécessaires à sa production. Tenez compte des attentes des investisseurs et des clients pour orienter votre entreprise vers une gestion responsable d’une chaîne d’approvisionnement durable.
Une gestion solide des enjeux environnementaux et sociaux peut aider votre entreprise à analyser et à gérer les risques. Une chaîne d’approvisionnement durable peut également être utilisée pour vous assurer que vos fournisseurs et vos détaillants utilisent des pratiques responsables en matière d’écologie tout en se conformant aux réglementations et à la législation concernant la responsabilité des produits tout en réduisant les responsabilités éventuelles.
Une étroite collaboration avec vos détaillants ou vos fournisseurs est de mise afin d’assurer leur conformité avec les normes minimales en fait de pratiques, plus particulièrement en ce qui concerne les stratégies de gestion, comme l’âge minimum d’embauche, les conditions de santé et de sécurité au travail, et les contrats avec les travailleurs.
En mettant l’accent sur l’efficacité opérationnelle de la chaîne d’approvisionnement, il sera possible de réduire vos coûts d’approvisionnement ou de transport, de réduire l’empreinte carbone de votre chaîne d’approvisionnement, y compris une utilisation réduite des ressources (eau, énergie, matériaux naturels et synthétiques), tout en améliorant la santé, la productivité et la motivation des travailleurs. Une efficacité opérationnelle accrue entraîne de nombreux avantages au sein de votre chaîne d’approvisionnement :
Les programmes d’efficacité et de productivité exigent une compréhension et une analyse complètes des divers processus de la chaîne d’approvisionnement, y compris les impacts sociaux et environnementaux, et les facteurs de coûts.
Il est essentiel de résoudre les causes premières des problèmes. Une excellente capacité de communication, une compréhension approfondie des moteurs d’activités de l’entreprise et un suivi des tendances en matière de développement durable vous permettront de trouver les causes premières de vos problèmes.
Un bel exemple d’efficacité opérationnelle est la réduction des coûts sans que cela ait d’incidence sur les opérations de votre chaîne d’approvisionnement, comme l’expédition de produits par la mer plutôt que par le fret aérien, le cas échéant.
Une étroite collaboration avec vos fournisseurs et vos détaillants vous permettra de discuter des problèmes afin d’accroître l’innovation de produits. Ainsi, il vous sera possible d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ainsi que de nouvelles performances de qualité de vos produits existants.
Cela permet également la création de nouveaux produits. Par exemple, les produits durables peuvent avoir des impacts sociaux et environnementaux moindres que les produits conventionnels. De plus, ils ont de meilleures options d’élimination en fin de vie (recyclage, compostage ou réutilisation).
L’introduction de produits durables peut également s’imposer comme un véritable critère de différenciation auprès de vos clients, entraînant ainsi une augmentation des ventes et des retours sur investissement. Par exemple, vous pouvez vous procurer des matières premières ayant des impacts environnementaux et sociaux moindres, comme les bioplastiques. Ces derniers émettent moins d’émissions tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez ainsi réduire l’empreinte carbone et les gaz à effet de serre de votre chaîne d’approvisionnement.
Une vision et des objectifs précis en ce qui a trait à la stratégie de votre chaîne d’approvisionnement durable vous fourniront une orientation claire pour vos opérations. Cela vous aidera également à définir l’engagement de votre entreprise et à évaluer le succès de votre stratégie. Ainsi, il vous sera possible d’identifier les secteurs qui nécessitent une amélioration continue.
Il importe que la vision et les objectifs de votre entreprise viennent des membres de la haute direction afin d’assurer le soutien des dirigeants. Consultez les cadres et les gestionnaires de votre entreprise œuvrant dans les différents services lorsque vous voulez établir une vision d’entreprise.
Il serait également utile d’inclure les responsables occupant les différents postes de gestion de la chaîne d’approvisionnement (achats, opérations, responsabilité sociale de l’entreprise, conception, logistique, marketing, assurance qualité, ressources humaines du service juridique, conformité et santé et de sécurité du travail).
Il est essentiel de tenir compte de ces acteurs afin de créer une vision d’entreprise solide, car chaque fonction est essentielle à l’implantation d’une stratégie de chaîne d’approvisionnement durable. Même si vous êtes à la tête d’une petite entreprise, assurez-vous que tous les dirigeants approuvent la vision.
L’énoncé de la vision et de l’engagement de votre entreprise est le résultat de votre stratégie. Tenez compte des facteurs qui motivent votre entreprise à investir dans des pratiques de chaîne d’approvisionnement durables lorsque vous élaborez l’énoncé de la vision. Posez-vous les questions suivantes :
Un code de conduite est essentiel pour établir et gérer les attentes des fournisseurs et des clients. Il crée une base commune pour mettre en œuvre des pratiques écologiques et durables, permettant aux professionnels de la gestion de la chaîne d’approvisionnement de prendre des décisions éclairées.
Un code de conduite pour les fournisseurs fait partie intégrante de l’énoncé concernant les valeurs d’entreprise. La plupart des entreprises le voient comme une affirmation des attentes actuelles au lieu d’un nouvel ensemble d’exigences. Voici quelques étapes pour développer un code de conduite pour votre entreprise :
Élaborer des politiques qui s’alignent sur les principes du Pacte international pour rationaliser vos opérations de la chaîne d’approvisionnement durable et pour en améliorer l’efficacité. Voici les principes fondamentaux sur lesquels vous devez vous appuyer lors de l’adoption ou de l’élaboration d’un code de conduite.
Si vous voulez atteindre les objectifs de votre chaîne d’approvisionnement durable, vous devez utiliser le code de conduite comme base pour établir les attentes à l’interne et à l’externe. Le code de conduite permet également l’élaboration d’un cadre concernant l’engagement et l’action avec les fournisseurs, les détaillants et les autres parties prenantes.
Parallèlement, le nouveau code de conduite devra être partagé dans l’ensemble de l’entreprise afin de sensibiliser les gens aux normes. Votre équipe de gestion de la chaîne d’approvisionnement doit se familiariser avec le code de conduite et le communiquer aux fournisseurs actuels ainsi qu’aux nouveaux fournisseurs.
L’objectif est d’expliquer comment votre entreprise a l’intention de travailler en collaboration avec les fournisseurs afin d’assurer la conformité au code de conduite. Les meilleurs canaux de communication sont les sites Web, les programmes de formation, les explications au moment de l’embauche de nouveau personnel ainsi que les portails en ligne pour la haute direction. Utilisez-les afin de renforcer l’importance du code de conduite.
Selon la structure de votre entreprise et ses complexités organisationnelles, il serait également essentiel d’établir des politiques internes et de mettre en œuvre des procédures pour expliquer à votre personnel comment il peut se conformer au code de conduite.
Définissez la stratégie de la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise afin de comprendre la portée de la gestion du développement durable. Une stratégie de cartographie de la chaîne d’approvisionnement peut être utilisée afin de suivre les activités essentielles au sein de votre entreprise et identifier les personnes impliquées dans la rationalisation des processus. Pour cartographier votre chaîne d’approvisionnement, vous devez :
Certains risques existeront toujours, mais une segmentation appropriée vous permettra de reconnaître quels problèmes spécifiques peuvent être résolus afin d’éviter des complications pour votre entreprise ainsi que pour l’environnement et la société. Il est préférable de tenir compte de divers critères dans la segmentation de votre chaîne d’approvisionnement, tels que :
L’implantation par une entreprise d’une stratégie pour une chaîne d’approvisionnement durable vise à garantir les droits de la personne, à assurer la santé et la sécurité des employés et à réduire les impacts négatifs sur l’écosystème.
Une chaîne d’approvisionnement durable aide à réduire la consommation d’eau et d’énergie, à réduire les déchets, à utiliser des systèmes durables et moins énergivores, à mieux gérer les stocks, à éviter les stocks excédentaires et à réduire l’empreinte carbone.
Toutefois, la majorité des entreprises trouvent difficile de développer une stratégie de développement durable ou de mettre en œuvre les meilleures pratiques. L’élaboration d’une stratégie pour une chaîne d’approvisionnement durable nécessite plusieurs mois de planification et une préparation minutieuse. Vous pouvez utiliser les conseils et astuces mentionnés dans cet article pour rationaliser vos opérations et atteindre vos objectifs de développement durable. À bientôt!
Patrick fait parti de l’équipe de Global Partner Solutions depuis 2009, il occupe le poste de directeur des opérations. Patrick est passionné par l’efficience opérationnelle en milieu manufacturier. Il aime apporter des idées créatives afin d’améliorer les processus manufacturiers en combinant son expérience opérationnelle aux nouvelles technologies. Patrick s’appuie sur une expérience professionnelle riche et variée acquise en occupant plusieurs fonctions clés au cours de sa carrière pour amener et mettre en œuvre des solutions durables.
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