Un guide essentiel pour la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement

Qu’est-ce que la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement?

Comment cela fonctionne-t-il? Quels sont les risques et les avantages? Pourquoi adopter les technologies modernes? Pour en savoir plus, lisez ceci!

En résumé :

  • La gestion globale de la chaîne d’approvisionnement fait partie intégrante de la stratégie d’ensemble d’une entreprise visant à réaliser une organisation transfrontalière des opérations. 
  • La gestion globale de la chaîne d’approvisionnement utilisant des technologies avancées, notamment des applications logicielles et des outils basés sur l’IA, offre de nombreux avantages.
  • Il s’agit notamment de la collecte et de l’analyse de données précises et en temps réel. Ainsi, l’information générée permet de rationaliser le développement, la production et la livraison.

Selon Forbes, la chaîne d’approvisionnement mondiale représente 12 % du produit intérieur brut (PIB). Elle est devenue un maillon essentiel de l’industrie de la chaîne d’approvisionnement mondiale. Les chiffres indiquent que les gens ont tendance à consommer davantage, forçant les entreprises à adopter une stratégie complexe et à livrer les produits à temps. 

Le site Supply Chain 24/7 souligne que 30 % des entreprises ont pour objectif principal de répondre aux besoins des clients et de fournir des produits de manière efficace, fiable, rapide et rentable. L’objectif est d’améliorer le résultat global de l’entreprise et de se démarquer de la concurrence dans l’industrie de la chaîne d’approvisionnement. 

Les spécialistes de la chaîne d’approvisionnement cherchent de nouvelles façons de transformer la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement et de s’adapter aux besoins croissants des clients. Selon le Supply Chain Management Review (SCMR), 75 % des entreprises se concentrent sur les outils numériques, les logiciels et les applications pour parvenir à une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement. Lisez la suite! 

Voici un tableau récapitulatif des aspects clés de la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement :

Aspect Principaux Enseignements Valeur pour les Entreprises
Adoption des Technologies Utilisation d’outils IA et logiciels avancés Optimisation de la visibilité et de la performance
Analyse de Données en Temps Réel Suivi précis pour anticiper la demande Réduction des coûts et amélioration de la planification
Gestion des Risques Anticipation des perturbations et solutions proactives Assure la continuité des opérations

Qu’est-ce que la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement?

La gestion globale de la chaîne d’approvisionnement englobe un large éventail de processus relatifs au cycle de vie d’un produit. Cela comprend la conception, la création, l’analyse et la distribution du produit. Elle se concentre sur chaque étape du cycle de vie du produit, évite les complications et les risques, et livre les produits efficacement et rapidement. La chaîne d’approvisionnement mondiale traditionnelle comprend quatre phases :

  • Fournisseur
  • Fabricant 
  • Détaillant 
  • Consommateurs/utilisateurs finaux 

Par exemple, Nike a remporté le prix de la meilleure chaîne d’approvisionnement en 2019 pour ses stratégies avant-gardistes de gestion globale de la chaîne d’approvisionnement. Selon Supply Chain Dive, les principaux facteurs de réussite de l’entreprise étaient l’intelligence artificielle, les algorithmes d’apprentissage automatique, les outils logiciels basés sur l’analyse prédictive et le contrôle des stocks à l’aide de codes QR et de la RFID. 

Une entreprise qui intègre des technologies modernes dans ses stratégies de gestion globale de la chaîne d’approvisionnement permet de recueillir des données précieuses, de mieux prévoir les demandes des clients et d’augmenter le nombre de commandes. De plus, vous pouvez atteindre les niveaux de visibilité désirés pour l’ensemble du réseau de votre chaîne d’approvisionnement. 

L’importance de la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement 

La plupart des entreprises faisant partie du réseau de la chaîne d’approvisionnement s’entendent sur l’importance de la gestion à l’échelle mondiale. Les entreprises perçoivent de nombreux avantages à mettre au point la gestion de leur chaîne d’approvisionnement, notamment la réduction des coûts, l’obtention de transactions plus rapides, un meilleur cycle de vie des produits et des revenus rationalisés. Regardons maintenant quels en sont les avantages! 

Performances améliorées 

La gestion globale de la chaîne d’approvisionnement est une stratégie sophistiquée qui permet aux entreprises d’utiliser des outils et des applications logicielles de pointe et de suivre les données en temps réel des marchandises qui sont en stock. 

Par conséquent, les entreprises peuvent mieux planifier la demande et trouver au besoin des matériaux auprès de différents fournisseurs. L’objectif est de réduire les retards, d’éviter l’insatisfaction des clients et d’améliorer les performances globales. 

Nous vous suggérons d’utiliser une application logicielle sur mesure pour gérer les opérations de la chaîne d’approvisionnement et ainsi mettre en œuvre des solutions intelligentes afin d’accroître l’efficacité, la fiabilité et la rentabilité. 

Les données en temps réel

Si vous exploitez une entreprise faisant partie de la chaîne d’approvisionnement, une meilleure gestion de la chaîne d’approvisionnement est essentielle pour atteindre vos objectifs. Cependant, la prévision de la demande s’avère être une tâche colossale et prend beaucoup de temps. Chaque entreprise a déjà fait l’expérience de l’effet coup de fouet, soit l’augmentation et la diminution des demandes des clients, entraînant de graves problèmes. 

Cependant, le logiciel de gestion globale de la chaîne d’approvisionnement permet aux entreprises d’accéder à un flux constant de données en temps réel. Vous pouvez exploiter ces données pour prévoir la demande et répondre aux besoins des consommateurs. Vous pouvez ainsi surmonter divers problèmes et relever des défis, y compris l’effet coup de fouet. 

Gestion optimale du transport 

Selon TT News, la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement exige que les entreprises dépensent plus d’argent pour la livraison de produits. Les chercheurs soulignent que les entreprises américaines ont dépensé plus de 1,64 milliard de dollars en services de transport en 2018. 

Une autre étude menée par EFT montre que 25 % des entreprises faisant partie de la chaîne d’approvisionnement considèrent les coûts d’expédition comme la difficulté la plus complexe à résoudre. Nous recommandons d’utiliser un logiciel de gestion des transports pour contrôler le transport et réduire les coûts. 

De plus en plus d’études montrent que les logiciels de pointe en gestion des transports peuvent réduire les coûts de transport de 8 % et aider les entreprises faisant partie de la chaîne d’approvisionnement à réduire leurs factures de 95 %. 

Selon Logistics MGMT, les entreprises qui utilisent des systèmes ou des solutions de gestion du transport peuvent économiser plus de 10 % sur les coûts de fret. Une autre étude montre que les solutions de gestion des transports mondiaux représentent un énorme revenu de 1,8 milliard $. Ce revenu aide les entreprises de la chaîne d’approvisionnement à mettre en œuvre les technologies appropriées. 

Ainsi, grâce à un logiciel de gestion globale de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises peuvent suivre les opérations d’expédition en temps réel, mieux contrôler la flotte, réaliser les opérations de maintenance, rationaliser les dépenses en carburant, planifier les itinéraires et améliorer la communication entre les fournisseurs. 

Gestion rationalisée du risque 

La gestion du risque est un élément essentiel de la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement. Pour cela, les entreprises doivent adopter des technologies de pointe afin d’accéder en temps réel aux données de la chaîne d’approvisionnement, à l’analyse et à la génération d’informations. L’information peut vous aider à surmonter les menaces, à gérer les risques et à prendre des décisions éclairées. 

L’accès aux données en temps réel peut également vous aider à créer un plan de sauvegarde et à exécuter des opérations de la chaîne d’approvisionnement ou procéder à une gestion du risque afin de prévoir des situations, des risques, des complications et des perturbations sans précédent qui pourraient avoir des effets néfastes sur votre entreprise. 

Par exemple, la mise en œuvre des solutions Internet des objets (IdO) peut améliorer la transparence de la chaîne d’approvisionnement mondiale et des opérations de contrôle. Les appareils télématiques constituent un excellent moyen pour les entreprises d’atténuer les risques, tels que : 

  • les retards; 
  • les pertes de produits; 
  • les événements compromis; 
  • la faible qualité des biens; 
  • les défis liés au transport; 
  • les problèmes liés à la gestion des stocks. 

Vous pouvez également utiliser les dispositifs IdO pour identifier les menaces dans le système de gestion globale de la chaîne d’approvisionnement grâce à l’intelligence artificielle, les algorithmes d’apprentissage automatique, la surveillance du matériel, l’analyse cryptographique ainsi que d’autres techniques.  

Transparence améliorée de l’entreprise 

La mise en œuvre de technologies de pointe telles que l’IdO et la technologie blockchain permettent aux entreprises de suivre les données en temps réel, les numéros d’identification du produit, et de surveiller la qualité du produit. 

Environ 57 % des entreprises affirment que la précision et la transparence sont les facteurs les plus importants contribuant à créer de la valeur ajoutée et à améliorer la productivité et la flexibilité sans devoir interrompre la chaîne de production. La raison principale derrière la transparence de la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement réside dans les dispositifs IdO dotés d’algorithmes d’intelligence artificielle de pointe et d’apprentissage automatique. 

Meilleure gestion des coûts 

Prévoir la demande avec exactitude vous permet de réduire les frais généraux associés à la chaîne d’approvisionnement. Lorsque vous avez des stocks excédentaires, vous payez plus pour l’entreposage. Cependant, lorsque vous connaissez la demande et accédez aux données en temps réel, vous pouvez réduire vos coûts et générer davantage de revenus. 

L’adoption de solutions d’automatisation vous permettrait de réduire les coûts. Par exemple, si votre entreprise implante un système de gestion adapté aux besoins, la vitesse et l’efficacité de l’expédition seront améliorées, permettant ainsi d’optimiser vos opérations et de réduire vos coûts. 

Selon Easy Post, l’implantation d’un logiciel de gestion de la chaîne d’approvisionnement peut augmenter la productivité de 25 % et réduire les coûts de 30 %. Les outils automatisés contribuent à l’efficacité des opérations de la chaîne d’approvisionnement et accélèrent l’ensemble du processus. 

Ainsi les outils avancés basés sur les modèles d’IA minimisent l’intervention humaine, réduisent les erreurs et rationalisent les processus grâce à des calculs précis. Par conséquent, une solution logicielle sophistiquée peut aider votre entreprise à contrôler toutes les opérations, y compris les activités quotidiennes, le stockage, le tri et l’expédition. 

Retour sur investissement plus élevé

Chaque entreprise vise à améliorer son retour sur investissement (ROI). Cependant, toutes les entreprises doivent mettre en place un système évolué de gestion de la chaîne d’approvisionnement afin de prendre des décisions éclairées sans interrompre la chaîne d’approvisionnement, gérer les problèmes d’exploitation et de transport et mieux prévoir les demandes. 

De plus, les solutions technologiques peuvent offrir des flux positifs de trésorerie. Par exemple, les partenariats avec des entreprises de confiance entraînent moins de perturbations, améliorent les opérations et génèrent plus de clients satisfaits. Cela vous permet d’émettre des factures et de recevoir des paiements plus rapidement. 

Les solutions numériques peuvent réduire les dépenses inutiles, favoriser les économies budgétaires et minimiser les frais généraux, ce qui se traduit par un retour sur investissement plus élevé. Ainsi, vous pouvez transformer les défis liés à la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement en avantages si vous disposez de solutions technologiques adaptées. 

Comment rationaliser la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement?

La gestion globale de la chaîne d’approvisionnement s’est complexifiée, car toutes les entreprises veulent rester compétitives et rationaliser leurs opérations commerciales. Le perfectionnement de la chaîne d’approvisionnement mondiale et ses activités intimement liées rendent les entreprises vulnérables à de nombreux risques, tels que :

  • les retards;
  • les événements imprévus; 
  • la pandémie de la COVID-19; 
  • les menaces de cybersécurité; 
  • etc. 

La bonne nouvelle est que les technologies émergentes de la chaîne d’approvisionnement mondiale peuvent accroître la visibilité et rendre les opérations plus flexibles et plus souples. La recherche met en évidence les nouvelles technologies, y compris l’Internet des objets (IdO), l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, la technologie blockchain et la robotique, permettant ainsi de réduire les perturbations. 

Développer des schémas prévisionnels 

L’élaboration de schémas prévisionnels et de plans d’urgence précis est un excellent moyen d’obtenir une meilleure image de vos opérations commerciales et de réagir avec exactitude aux perturbations, notamment :

  • les mouvements politiques; 
  • les catastrophes naturelles; 
  • les pandémies; 
  • les problèmes de communication; 
  • les problèmes de production; 
  • et autres complications. 

Les spécialistes de la chaîne d’approvisionnement mondiale peuvent revoir leurs stratégies et promouvoir de nouveaux produits de manière plus précise, plus rapide et plus fiable. Par exemple, modifiez votre stratégie de prix pour vous adapter à la demande, accélérer les sources de revenus et augmenter la marge de profits pour des produits spécifiques. 

Préparez-vous à relever des défis sans précédent et atténuez leurs effets nuisibles, afin que votre entreprise puisse se démarquer de vos concurrents et réussir. Encore une fois, les technologies modernes, telles que l’IdO, la technologie blockchain, la robotique, et les solutions de gestion peuvent rendre la chaîne d’approvisionnement plus visible, plus flexible, plus souple et plus facile à gérer. 

L’utilisation des technologies blockchain 

Les contrats intelligents fournis par les technologies blockchain simplifient les processus de la chaîne d’approvisionnement et optimisent les transactions entre les parties prenantes. Il permet aux entreprises du monde entier de collaborer et de faire des affaires de manière fiable, efficace et sans risque. 

La technologie blockchain est directement proportionnelle à la transparence du cycle de vie du produit, de la fabrication au stockage, en passant par la livraison du produit chez les clients. Elle suit toutes les étapes des réseaux complexes de la chaîne d’approvisionnement mondiale. 

La technologie blockchain permet aux vendeurs et aux acheteurs de surveiller la qualité et l’état des produits. Bien que de nombreuses entreprises trouvent difficile la mise en œuvre de la technologie blockchain au sein de leurs stratégies de gestion de la chaîne d’approvisionnement, cela vaut la peine d’investir du temps et de l’argent. 

Mettre l’accent sur les pratiques durables

Les efforts de gestion durable de la chaîne d’approvisionnement mondiale peuvent aider les dirigeants d’entreprise à explorer de nouvelles occasions d’affaires. L’intégration d’une stratégie écologique dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement en est un bon exemple. Cette intégration est l’un des éléments essentiels des réseaux et des opérations de la chaîne d’approvisionnement. 

L’adoption d’initiatives écologiques peut transformer les processus de votre entreprise, réduire les coûts, utiliser des ressources respectueuses de l’environnement et assumer la responsabilité citoyenne de votre entreprise afin d’améliorer la réputation de votre entreprise. 

Toutefois, vous devez surmonter la surconsommation d’énergie et les problèmes connexes grâce au suivi et à la visibilité des données en temps réel. L’objectif ici est de réduire l’empreinte carbone globale et d’utiliser consciemment les sources d’énergie. 

L’adoption et la mise en œuvre de pratiques durables permettent de réduire les déchets grâce à l’utilisation de matériaux recyclables et en favorisant l’optimisation des itinéraires. Ainsi, votre entreprise peut rester en activité et se démarquer de la concurrence grâce à :

  • des évaluations régulières; 
  • des stratégies d’audit;
  • tout en définissant des pratiques durables et en les mettant en œuvre. 

Mise en œuvre de l’intelligence artificielle 

L’intelligence artificielle représente l’avenir du milieu des affaires. Elle a pris beaucoup d’ampleur dans le monde entier, et ce, dans presque toutes les industries, y compris celle de la chaîne d’approvisionnement. Les applications à la fine pointe de la technologie qui sont basées sur l’intelligence artificielle offrent de nombreux avantages. 

Par exemple, des milliers de tâches répétitives, lourdes et complexes peuvent être évitées, le volume massif de données est analysé automatiquement et des informations précieuses sont générées tout en tirant profit des suggestions émises par le système d’IA permettant ainsi de prendre des décisions éclairées. 

En conclusion 

La gestion globale de la chaîne d’approvisionnement permet aux entreprises de créer des plans et des stratégies complexes en matière de distribution des marchandises et de s’assurer que tout se déroule en douceur sans risques ni complications. Des technologies innovantes peuvent optimiser la stratégie de gestion de la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise afin qu’elle puisse atteindre ses objectifs. Communiquez avec nous afin d’obtenir plus d’informations. 

Sources :

Auteur

Patrick Gagne

Par Patrick Gagné,
Directeur des opérations

Patrick fait parti de l’équipe de Global Partner Solutions depuis 2009, il occupe le poste de directeur des opérations. Patrick est passionné par l’efficience opérationnelle en milieu manufacturier. Il aime apporter des idées créatives afin d’améliorer les processus manufacturiers en combinant son expérience opérationnelle aux nouvelles technologies. Patrick s’appuie sur une expérience professionnelle riche et variée acquise en occupant plusieurs fonctions clés au cours de sa carrière pour amener et mettre en œuvre des solutions durables.